Chính sách bảo hành

Nhà sản xuất polycarbonate và Công ty Việt Đức bảo hành các loại sản phẩm tấm nhựa thông minh Polycarbonate trong khoảng thời gian nêu dưới đây kể từ ngày giao hàng. Chúng tôi đảm bảo cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt nhất đến khách hàng. Tuy nhiên, không thể tránh khỏi các trường hợp sản phẩm bị lỗi do quá trình lưu kho và vận chuyển. Trong trường hợp sản phẩm giao tới khách hàng có lỗi do nhà sản xuất hoặc do Việt Đức, chúng tôi sẽ áp dụng chính sách bảo hành như dưới đây:

  1. Bảo hành 10 năm lấy sáng trên tất cả các sản phẩm tấm nhựa lấy sáng.
  2. Bảo hành 1 đổi 1 tận nơi nếu khách hàng nhận được sản phẩm lỗi.

Điều kiện bảo hành

Điều kiện áp dụng bảo hành với tất cả các loại tấm lợp lấy sáng bán tại Việt Đức

Nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn bán lẻ theo quy định của từng sản phẩm

Tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của nhà sản xuất như mất khả năng lấy sáng, sự cố bề mặt, nứt vỡ tự nhiên.

Các lớp vật liệu bị bong tróc, hở, cong vênh do lỗi kỹ thuật của sản phẩm.

Có hóa đơn bán hàng (phiếu bảo hành) với đủ thông tin như số hóa đơn, mã số sản phẩm, ngày mua hàng, thời hạn bảo hành, chữ ký của nhân viên bán hàng, thông tin khách hàng trên hóa đơn (tên, số điện thoại).

Mọi yêu cầu bảo hành phải được thực hiện bởi khách hàng ban đầu đã mua sản phẩm từ Công ty Việt Đức.

Những trường hợp không được bảo hành

Bảo hành này không áp dụng cho các khiếu nại phát sinh từ hoặc do bất kỳ lỗi hoặc thiệt hại nào gây ra do lắp đặt hoặc lắp ráp không đúng cách, xử lý sai hoặc tiếp xúc với điều kiện ăn mòn, gắn không đúng vào nền móng hoặc với các kết cẩu của toà nhà.

Bảo hành này không được áp dụng nếu khách hàng đã sử dụng chất bít roong không phù hợp hoặc lắp đặt bất kỳ vật liệu nào không đúng cách.

Sản phẩm hư hỏng phát sinh do va đập, sửa đổi hoặc sử dụng hoặc xử lý không phù hợp của tòa nhà, lỗi do lỗi kết cấu chung của toà nhà (nứt tường, sụp móng,…)

Sản phẩm gặp lỗi do thiên tai, mưa đá, bão, hoả hoạn.

Sản phẩm tiếp xúc quá nhiều với hóa chất ăn mòn hoặc lắp đặt trong môi trường khắc nghiệt (lò nung, lò luyện kim loại,…)

Zalo Zalo
Hotline Hotline
Sản phẩm Sản phẩm
Contact Me on Zalo
0988889959
Giỏ hàng
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng!
Tiếp tục mua hàng
0